🇨🇦 LIVRAISON AU CANADA

Traitement et manutention

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

• Livraison standard : 3 à 6 jours ouvrables → 8,95 $ CA
• Livraison express : 2 à 4 jours ouvrables → 14,95 $ CA
• Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables → 24,95 $ CA

✅ Livraison standard gratuite pour toutes les commandes canadiennes de plus de 75 $ CA.

Taxes et droits

La TPS/TVH applicable est calculée au moment du paiement.

Comme les commandes sont expédiées du Canada, aucun droit de douane ni frais de douane supplémentaires ne s'appliquent aux clients canadiens.

🇺🇸 LIVRAISON AUX ÉTATS-UNIS

Traitement et manutention

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Méthodes d'expédition et délais de livraison

• Livraison standard : 5 à 8 jours ouvrables → 9,95 $ US
• Livraison express : 3 à 5 jours ouvrables → 14,95 $ US
• Livraison express : 2 à 3 jours ouvrables → 24,95 $ US

✅ Livraison standard gratuite pour toutes les commandes aux États-Unis supérieures à 75 $ US.

Douanes, droits et taxes

À compter d'août 2025, les douanes américaines pourront appliquer des droits ou des taxes d'importation à tous les envois, quelle que soit leur valeur.

Tous les produits Apexwolf sont fabriqués au Pakistan et expédiés du Canada ; les codes SH corrects et les données d'origine sont inclus sur les formulaires douaniers.

Si des droits de douane, des taxes ou des frais de courtage s'appliquent, ils sont à la charge du client, sauf si les droits sont prépayés au moment du paiement (option DDP lorsqu'elle est disponible).

Les délais de livraison n'incluent pas les éventuels retards liés au dédouanement.

🇦🇪 LIVRAISON AUX ÉAU

Traitement et manutention

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Méthodes d'expédition et délais de livraison

• Livraison standard : 7 à 10 jours ouvrables → 40 AED (≈ 11 USD)
• Livraison express : 3 à 5 jours ouvrables → 70 AED (≈ 19 USD)

✅ Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 300 AED.

✅ Livraison express gratuite pour les commandes supérieures à 600 AED.

Douanes, droits et TVA

Une TVA de 5 % s'applique aux importations aux Émirats arabes unis.

Sauf indication contraire, la TVA et les droits de douane sont à la charge du client à la livraison.

🌍 LIVRAISON DANS LE RESTE DU MONDE

Traitement et manutention

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Méthodes d'expédition et délais de livraison

• Livraison internationale standard : 10 à 20 jours ouvrables → Tarif forfaitaire de 25 $ US
• Livraison express internationale : 5 à 10 jours ouvrables → Tarif forfaitaire de 45 $ US

✅ Livraison internationale standard gratuite pour les commandes supérieures à 250 $ US.

Douanes, droits et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation, à la TVA ou à des frais de douane selon la réglementation de votre pays.

Ces frais sont à la charge du client, sauf s'ils sont perçus lors du paiement. Apexwolf déclare systématiquement la valeur réelle du produit, son code SH et son origine afin de faciliter un traitement douanier transparent.

🔎 INFORMATIONS GÉNÉRALES

Nous livrons actuellement au Canada, aux États-Unis, aux Émirats arabes unis et dans la plupart des destinations internationales.

Nous ne pouvons pas effectuer de livraison aux boîtes postales, aux adresses APO/FPO ni aux territoires soumis à des restrictions.

Les délais de livraison peuvent varier pendant les fêtes ou les périodes de forte affluence.

Si votre colis est perdu ou retardé, contactez-nous à l'adresse info@apexwolf.co — l'équipe des opérations résoudra le problème rapidement.

Tous les envois incluent un suivi et sont entièrement assurés jusqu'à la confirmation de livraison.